OpenAI no Lollapalooza Brasil

A OpenAI chegou ao Lollapalooza Brasil 2026 como guia oficial de IA do festival. Em sua primeira ativação de marketing no Brasil, a empresa queria mostrar geração de imagens e conversa em tempo real por meio de uma experiência física dentro do Lolla Lounge.

OpenAI, Fuse e Bolha trabalharam juntas em duas experiências. As cabines transformavam retratos em cartelas impressas com quatro imagens estilizadas. Um orelhão vermelho conectava o público a um assistente de voz capaz de responder perguntas sobre o festival.

Os gestos eram conhecidos de propósito: tirar uma foto, pegar o telefone, girar o disco. Dava para entender o que fazer antes mesmo de a IA entrar na experiência.

Entrei no projeto pela Bolha como Creative Tech Designer, com responsabilidades nas duas instalações.

Nas cabines, trabalhei diretamente com o time da OpenAI na adaptação do software para o Brasil e na implementação no espaço do evento. Conectei câmera, WebUI de captura e impressora num fluxo curto que funcionasse tanto para o público quanto para a operação.

No orelhão, trabalhei na interação, no comportamento conversacional e nas ferramentas que mantinham cada resposta ligada ao que estava acontecendo no festival. O restante do time desenvolveu o hardware físico e técnico. Meu foco estava em como o assistente ouvia, respondia e usava informações atualizadas durante uma ligação.

A pessoa entrava na frente da câmera, seguia um fluxo curto na WebUI e recebia uma cartela estilizada com quatro imagens, impressa pouco depois.

Trabalhei em cada passagem dessa sequência, adaptando o software para o Brasil e para a câmera e a impressora que tínhamos no espaço. Cada etapa precisava entregar algo útil para a próxima: uma captura válida, uma transformação concluída e um pedido de impressão que a operação conseguisse acompanhar.

Fila de festival deixa qualquer demora à mostra. A interface precisava andar rápido sem atropelar a pessoa, e a equipe precisava perceber uma falha de captura ou impressão antes que ela confundisse quem vinha depois.

A experiência começava com um gesto conhecido: tirar o telefone do gancho e falar. Quem quisesse também podia girar o disco analógico para acionar uma pergunta preparada. Do outro lado, havia um assistente que conhecia os artistas, a programação e sabia onde o orelhão estava dentro do festival.

A conversa precisava funcionar pelo ouvido. As respostas tinham que ser curtas o bastante para acompanhar pelo telefone e específicas o bastante para ajudar alguém a decidir para onde ir em seguida.

Isso fazia do tom e do tempo escolhas práticas de design. Uma resposta útil no lounge pedia um ritmo bem diferente do texto para tela.

Ajudei a definir as ferramentas usadas pelo assistente para consultar um conjunto de informações do festival que mudava ao longo do dia.

Pelo horário, o sistema sabia quais shows já tinham acabado, quais estavam acontecendo e quais ainda vinham pela frente. A localização do orelhão dava um ponto de partida confiável para perguntas sobre caminho e distância. Atualizações feitas durante o festival podiam mudar uma recomendação ou acrescentar contexto sem exigir que a conversa inteira fosse refeita.

A adaptação para o Brasil cobria o idioma, o tom e o jeito prático como as pessoas perguntam sobre palcos, artistas, horários e caminhos no meio de um festival de música brasileiro.

As duas instalações funcionaram dentro do Lolla Lounge durante o festival. As cabines produziam cartelas impressas com os retratos, enquanto o orelhão vermelho respondia perguntas ao vivo sobre a programação e o espaço. A Bolha cuidou da produção e da operação no local.

Meu trabalho estava nas conexões entre o software da OpenAI, a câmera e a impressora locais, as ferramentas de conversa e o contexto atualizado do evento. Para o público, bastava tirar uma foto ou fazer uma ligação. Por trás de cada gesto, o fluxo de operação precisava continuar funcionando enquanto o festival seguia em movimento.

A experiência passava por câmeras, impressoras, o telefone, os dados do evento e as ferramentas usadas pela equipe para manter tudo rodando. Para funcionar como experiência, o modelo precisava estar integrado a tudo isso.

A maior parte da minha contribuição estava nas conexões entre essas partes. Conectei o software da OpenAI aos equipamentos do espaço, defini como a conversa acessava informações atualizadas e acompanhei o protótipo nas condições reais do festival.

Quando essas conexões funcionavam, a tecnologia podia ficar por trás de duas ações que todo mundo já conhecia: tirar uma foto e fazer uma ligação.